Politique de remboursement

Dernière mise à jour : août 2026

Annulation par le client

  • Jusqu'à 72h avant : remboursement (10 CHF de frais de gestion retenus) ou report sans frais.
  • Moins de 72h : 40 CHF retenus.
  • Absence non signalée : non remboursé.
  • Pour les ateliers spéciaux avec apéros, se référer à la fiche d'atelier.

Annulation par Soa Rituals En cas d'annulation de notre part, vous recevrez un remboursement complet ou la possibilité de reporter votre réservation.

Cartes cadeaux Les cartes cadeaux sont valables 1 an à compter de leur date d'achat. Elles ne sont ni remboursables ni échangeables contre des espèces. La vente de nouvelles cartes cadeaux est suspendue pour le moment. Les cartes déjà émises restent valables jusqu'à leur échéance, sur une session à venir ou lors d'un atelier privé : écrivez-nous à noemie@soa-rituals.com.

Comment faire une demande Contactez-nous à noemie@soa-rituals.com en indiquant votre nom et la date du workshop.